Carte des Communes adhérentes

ACCUEIL > Projets - Travaux > Déploiement de la Fibre Optique > Comment accéder au Très Haut Débit ?

Comment accéder au Très Haut Débit ?

Le Très Haut Débit offre un accès internet à débit bien supérieur au « haut débit ». Il permet de renforcer la compétitivité des entreprises et donnent accès aux dernières offres internet multiservices et aux futurs usages (Télétravail, domotique, TV 3D,…).

A la fin des travaux, un « délai de prévenance des opérateurs » de 3 mois s’écoule avant de pouvoir prendre un abonnement à la fibre optique. C’est un délai réglementaire à respecter afin de permettre à tous les Fournisseurs d’Accès à Internet qui le souhaitent, de se positionner sur le RAISO afin de commercialiser leurs offres. La commercialisation peut ensuite commencer.

Etape 1 : Testez votre éligibilité en allant sur www.raiso02.fr. Ce test vous permet de savoir si votre habitation est éligible à la fibre optique.

  • Pas de pastille ou pastille rouge  : les travaux sont encore en cours. Renouvelez l’opération d’ici quelque temps.
  • Pastille Jaune : les travaux sont terminés, mais vous serez raccordables à la fibre à partir de la date précisée. La pastille deviendra verte à cette date et reste jaune durant 3 mois de gel commercial imposé par l’ARCEP. Un formulaire vous propose d’être informé lorsque ce délai sera terminé et lorsque vous serez éligible.
  • Pastille verte  : vous êtes raccordable à la fibre optique. Vous pouvez désormais contacter le ou les fournisseurs d’accès de votre choix pour vous abonner. Cet opérateur vous expliquera la marche à suivre et mandatera un installateur pour mettre en œuvre le raccordement entre la rue et l’intérieur de votre logement.

Etape 2  : Consultez la liste des partenaires sur le site internet www.raiso02.fr afin de connaître leurs offres et souscrire à un abonnement.
La prise d’abonnement lance alors le processus de raccordement de votre habitation au réseau de Fibre Optique. Aucun règlement ne sera débité avant l’ouverture effective du service Très Haut Débit.

Etape 3 : Le raccordement. Vous avez contracté un abonnement auprès de l’un des opérateurs partenaires du RAISO. Celui-ci transmet à une entreprise de raccordement votre demande d’abonnement, permettant à ses équipes de prendre rendez-vous afin de réaliser le raccordement.

Le raccordement au réseau s’effectue soit en aérien soit en souterrain, en utilisant les réseaux existants.
La fibre optique sera alors installée, en tirant un câble (de 5 mm de diamètre environ) jusqu’à une prise terminale optique qui sera implantée à l’intérieur du domicile, à proximité de la prise téléphonique.
Les travaux de raccordement seront pris en charge par l’USEDA et l’usager ne devrait rien avoir à payer, même si le raccordement est effectué après un délai de plusieurs années, après la mise en exploitation*.
*sauf difficultés rencontrées lors des travaux.

Plus d’info au 0 810 57 44 02 ou sur www.raiso02.fr et www.aisne-thd.fr